Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite GLS con tracciatura e consegna con firma.
Vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali.
I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione.
Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Politiche di Reso
Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale. Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio: Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni.
- Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati;
- Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale;
- Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo;
Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi: I passaggi devono essere definiti chiaramente, con link alle pagine pertinenti, come il vostro portale online. Accedi al nostro portale utilizzando le tue credenziali di accesso, entra nella pagina del tuo account e vai sui tuoi ordini. Da li potrai richiedere il reso totale o parziale.
In alternativa puoi utilizzare il seguente modulo.
Scarica il modulo in fondo alla pagina, stampalo, compilalo ed inviacelo via email all'indirizzo info@medicinadellavoro.com inserendo come Oggetto della mail: 'Reso + n° Ordine'. Se necessario, potrai allegare delle fotografie alla mail. Una volta ricevuta la richiesta, la processeremo nel minor tempo possibile, al termine del quale riceverai una comunicazione tramite email sull'esito della tua richiesta di reso.
In caso di accoglimento della richiesta di reso, riceverai un'altra comunicazione con le informazioni legate alla riconsegna e al corriere.